Politica de Confidențialitate pentru Teleasistenta Romania

Ultima actualizare: 26 septembrie 2024 Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să asigurăm securitatea informațiilor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm datele dumneavoastră atunci când utilizați serviciile noastre de teleasistență.

Informațiile pe care le colectăm

Informații personale

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:
  • Nume, adresă, adresă de email și număr de telefon
  • Data nașterii și genul
  • Informații despre asigurarea de sănătate (dacă este cazul)
  • Istoricul medical și condițiile de sănătate actuale
  • Informații de plată

Informații tehnice

Colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv:
  • Adresa IP
  • Tipul și versiunea browserului
  • Sistemul de operare
  • Identificatori ai dispozitivului
  • Date de utilizare și modele de navigare

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru:
  • A furniza și îmbunătăți serviciile noastre de teleasistență
  • A programa și gestiona programările
  • A procesa plățile
  • A comunica cu dumneavoastră despre îngrijirea dumneavoastră
  • A efectua analize de date și cercetări pentru a îmbunătăți serviciile noastre
  • A respecta cerințele legale și de reglementare

Protecția și securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate robuste pentru a vă proteja datele, inclusiv:
  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
  • Autentificare multi-factor pentru accesul la cont
  • Audituri de securitate regulate și evaluări ale vulnerabilităților
  • Instruirea angajaților privind protecția datelor și confidențialitatea
Respectăm toate legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv GDPR și HIPAA.

Partajarea informațiilor dumneavoastră

Putem partaja informațiile dumneavoastră cu:
  • Furnizori de servicii medicale implicați în îngrijirea dumneavoastră
  • Procesatori de plăți în scopuri de facturare
  • Furnizori de servicii de analiză și tehnologie
  • Autorități guvernamentale atunci când este cerut de lege
Nu vindem informațiile dumneavoastră personale terților.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

Aveți dreptul să:
  • Accesați și primiți o copie a datelor dumneavoastră personale
  • Corectați datele inexacte sau incomplete
  • Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră
  • Vă opuneți sau să restricționați anumite activități de procesare
  • Vă retrageți consimțământul în orice moment
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile furnizate la sfârșitul acestei politici.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru web. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului dumneavoastră.

Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciile noastre și a respecta obligațiile legale. Când nu mai sunt necesare, ștergem sau anonimizăm în siguranță datele dumneavoastră.

Transferuri internaționale de date

Datele dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări din afara României. Asigurăm că sunt implementate măsuri de protecție adecvate pentru a vă proteja informațiile în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

Confidențialitatea copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub 16 ani fără consimțământul părinților.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această Politică de Confidențialitate. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin postarea unui anunț vizibil pe site-ul nostru web sau prin trimiterea unui email.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau practicile noastre privind datele, vă rugăm să ne contactați la: Email: office@teleasistentaromania.ro Telefon: +40 735 567 857   Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate.